LOS NUEVOS EMPLEOS TECNOLÓGICOS

Seguir pensando que el tema de las TIC, es algo de moda, o efímero, es un error. Continuar con el tratamiento marginal a las TIC, como algo que se puede encapsular en un departamento, es una miopía gerencial y retrasa el desarrollo de cualquier organización y empresa.”El área de tecnologías de la información ya no es un departamento aislado. Ha pasado a ser una función transversal y es un elemento clave de la transformación del negocio” .Esto es lo que dice Director general de Experis IT, en  reciente  informe Tech Cities, The Experis IT, y ofrece algunos datos sobre los nuevos empleos que han surgido del apogeo de las TIC y su desarrollo en los últimos años; así, los directores académicos de las universidades sigan patrocinando y fomentando programas de largo aliento( cuatro y cinco años) con currículos tradicionales y sigan diciendo que allí en las universidades no se forma directamente para el empleo; actitud muy contraria a la de los estudiantes que están eligiendo las universidades por la posibilidad de empleo.

A continuación, listamos esos nuevos empleos; siguiendo el hilo de ese interesante escrito sobre Las tendencias del futuro del empleo;que además debemos agregar que sino están formando en las universidades para estos empleos, entonces: Qué están haciendo ?.:

Administrador de sistemas:  En el momento en el que no haya más servidores y los proveedores Cloud se encarguen de gestionar todo el servicio y sus aplicaciones: Qué pasará?.: “Los expertos vaticinan que los roles tradicionales, serán reemplazados por otros mucho más interesantes enfocados a tareas en la nube y a la digitalización de las organizaciones”

SAP

Ay!. Cómo duele esta decisión; porque  “SAP sigue creciendo, porque cada vez son más las empresas que deciden incorporarlo a su sistema informático, algo que genera un aumento en la demanda de consultores SAP y ayuda a que el mercado se mantenga activo”. Ese cuento de no querer “casarse con nadie”, esta ya en bote, desde hace muchos años; pero algunos informáticos y sobretodo los directivos nativos(o internos a la organización), no quieren entregarse y siguen engañando a los directivos (generalmente analfabetos en esta materia y en otras)ofreciéndoles parches y prometiendo lo que no pueden asegurar:continuidad, y renovación y sobretodo innovación!.

La tendencia de crecimiento de SAP no solo es en las grandes empresas multinacionales; sino también en pequeñas y medianas compañías, como también en todas las áreas y negocios; sobretodo en el sector público tiene un campo muy amplio y este crecimiento jalona la demanda de consultores . Cada  vez son más las empresas que deciden incorporar SAP en su sistema informático, lo que genera un aumento en la demanda de consultores especializados; que son aquellos profesionales que administran y adaptan el software al tipo de organización o empresa,que lo necesita. Aquí también merece pensar en la necesidad que dichos contenidos sean ” la Vulgata” del siglo XXI, y las universidades son fundamentales en su divulgación.

DevOps

Este nuevo rol, que está en el ápice estratégico( no confundirlo con el ahora mal llamado lider estratégico, o cargos funcionales muy parecido; como si las estrategias dependieran de una sola cabeza). No. Estos son de nuevo cuño en ambientes abiertos la innovación y creatividad:  “los DevOps trabajarán junto con el chief information officer (CIO) para determinar en qué áreas invertir de cara al futuro… Formar parte de un equipo de DevOps implica estar muy involucrado en el desarrollo de sistemas, preparado para planificar la evolución a largo plazo y el ciclo de vida de los productos…  Asimismo, son las encargados de realizar tareas como calcular la tasa de crecimiento y asegurarse de que la infraestructura adecuada está incluida”.

Aplicaciones Inteligentes

Las empresas continuaran  buscando perfiles de profesionales que puedan integrar sus conocimientos de programación y desarrollo de aplicaciones con los procesos diversos de la organización y tengan esa capacidad holística de ver el negocio  en relación con los clientes y su evolución; por ello la versatilidad y capacidades de comprender los sistemas operativos se valora..

Desarrollo Web

Esta entrada universal al Internet sigue creciendo por lo que su proyección laboral aumenta en la medida que evoluciona el mundo tecnológico y más con la conexión, la integración y la convergencia de los sistemas y canales. Las empresas cada día valoran mas a estas personas dedicadas a esta área.

 Ciberseguridad

Basta escuchar la radio o leer la prensa para que se destaque la magnitud de la necesidad de sentirnos seguros y ahora con esta era tecnológica, que si bien nos mantiene informados; nos hace sentir faltos de seguridad: palabra clave en el mundo contemporáneo y en la vida cotidiana y en el campo  de las nuevas tecnologías, donde debe de existir por su naturaleza por lo que “Los expertos en Ciberseguridad están muy demandados en el mercado laboral… Se trata de una profesión en crecimiento,  con un campo de acción muy destacado,..y que se muestra como uno de los sectores más dinámicos de la economía digital.”. Y  la necesidad de cubrimiento es de carácter urgente.

Data analyst & scientist

Contener datos, organizarlos,,tratarlos, analizarlos y tomar con ellos, decisiones, siempre ha existido en el mundo empresarial pero ahora con el desarrollo de las nuevas tecnologías esto se puede hacer el manejo en cantidad  inmensas de datos nunca antes vistas y relacionarlos con técnicas y  proyectivas para provecho de las organizaciones que demandan conocer mas de cerca a sus clientes y consumidores y en forma detallada. Nunca se ha visto tan cerca la real necesidad de integrar y hacer trabajo interdisciplinario, en un mundo universitario que trabaja en silos y alejado de la realidad de los mercados. Los profesionales en esta área son necesarios y básicos para la competencia, la competitividad y la toma de decisiones de carácter universal.

Cloud Computing

El Cloud Computing  es un modelo nuevo que marcará una tendencia global en todas las empresas”.Cuando apenas algunas empresas despiertan al mundo de las nuevas tecnologías,esta forma de trabajar se impone; se necesita personal que ayude en la alternativa a vencer resistencias y despejar dudas.

Blockchain

“La demanda de profesionales que dominan la tecnología del Bitcoin no para de crecer.  La tecnología Blockchain  experimenta un auge que impacta en el campo laboral,  y en una oferta académica universitaria para formar profesionales en esta tecnología.

Transformation Digital mger.

La transformación digital es una revolución tecnológica,  pero también consiste en integrar el potencial y las oportunidades de la tecnología en las prácticas diarias y en las personas que forman una compañía”. Esto sin olvidar que antes de tecnología, lo que se necesita para el éxito es la estrategia; que va primero que los medios, que siendo de carácter tecnológico, puede ser adquiridos mucho más fácil que las aptitudes para el cambio. Una combinación difícil de crear y encontrar por lo cual se que requiere formación.

Inteligencia artificial

Los efectos de la Inteligencia artificial (IA)  en el mundo del empleo dependerá del tipo del tipo de industria,  el negocio,  la organización y los clientes“;sobretodo en las tareas rutinarias, en especial en aquellas que permiten el manejo de gran volumen de información y en las que sirven de apoyo para el impulso de las ventas y mejorar los proceso de fidelización de clientes.

Internet de las cosas

El internet de las cosas (IoT)  es un conjunto de sensores,  sistemas o productos conectados que permite que todos los objetos se conecten entre  sí, y  sean  capaces de detectar información y realizar acciones de forma autónoma y automatizada”. Esta revolución industrial de nuevo cuño, que se ha llamado al cuarta, demanda de personal creadoras e innovadoras; sobretodo para detectar las modificaciones y transformaciones productivas que se pueden generar a partir de lo digital.

 

 

 

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EL MARKETING MARCA EL PASO

En separata de Expansión &Empleo(abril 29 de 2018) se presenta un interesante análisis del mercado laboral para España en cuanto las oportunidades de empleo que tiene los jóvenes y se presenta una orientación  hacia el futuro proyectado por quienes saben del asunto, por ser la  nuez  de su trabajo, como acontece con los directores  de recursos humanos del treinta tres empresas importantes del medio ibérico, en su mayoría con filiales en América Latina( Accenture, Acciona, Adidas  Altran, Amadeus, ,Angulas Aguinaga, Atos, Avis, Caixabank, Calidad Pascual, Capgemini, Carpisa Foods, Desigual, Ey, Homeserve, Inbisa,Indra, Ing, L’oreal, Mahou-San Migual, Mafre, Mars Iberia, Microsoft, Mondelez, Nestle, Oesia, Orange,  Pepsico, Schneider Electric, Tendam  Viewnext, Vodafone, y Zurich) por lo que sus conceptos de alguna manera están impregnados de esas realidades y que ayudan a comprender hacia donde va el empleo en el futuro inmediato.

Son conceptos y opiniones  básicas para hacer una prospectiva de los programas académicos de las instituciones universitarias y para ofrecer  asignaturas nuevas y actualizar contenidos de las actuales; sobre lo que seguro algunos profesores  estiman de poca monta; porque siguen pensando que la labor de la universidad va mas allá de la formación para el empleo; y que aún siendo ello en parte verdad, hay que considerar que hoy los estudiantes velan la utilidad practica de los contenidos y la fácil empleabilidad de los programas en el mercado.
Con esta introducción ya podemos observar que siendo  33 el total de directivos entrevistados(y sin un riguroso análisis  cuantitativo, claro está)ellos en su mayoría destacan los empleos asociados a las nuevas tecnologías( caso que atenderemos en otra ocasión ) pero lo mas fundamental para poner de relieve el objeto de este escrito, es que de esas 33 personas, 6 se refieren expresamente a la necesidad de contratar personas enfocadas al cliente, que sepan manejar clientes, atender clientes, volcados en el servicio al cliente; señalamientos directos a la esencia del marketing; pues no se advierte la existencia de este sin contar con el cliente, de conocer sus deseos y necesidades y procurar su satisfacción, que es el mínimo del marketing; para  lograr con el cliente, relaciones perdurables. Y seguidos a esta demanda de atender al cliente, esta también la opinión de 13 directivos que mencionan directamente la palabra marketing, y 6 más que hacen alusión a ADE ( Administración de empresas) que contiene en sus programas académicos al marketing.
En total son 25 directivos que hacen mención concreta de nuestra asignatura del marketing,cosa que no es de pasar por alto, ya que son las opiniones de expertos en los empleos los que han determinado que el marketing es vital en la vida empresarial como empleo en la proyección del futuro inmediato.
Creemos que tales opiniones son fácilmente comprensibles y extendidas para los mercados de América Latina, donde también muchos académicos están impregnados de ese aislacionismo de la realidad del mercado del empleo.

SI NO ES DIGITAL,DE QUÉ TRANSFORMACIÓN  ME HABLA ?

Las palabras en su contexto y en su época. Hoy cuando las TIC han avanzado de manera vertiginosa y la tecnología se hace más pegada a la piel de las personas, ( si es que, no  se encuentra dentro de ella)  no podemos imaginar que aún existan exitosas reformas o reestructuraciones de las organizaciones que no estén dentro de la especie Digital. Y en verdad todavía se leen noticias de esas reformas planeadas a largo plazo con metodologías heredadas del funcionalismo y del organicismo y lo que es aún más  dañino para la misma organización, diseñar modificaciones de la estructura de manera improvisada y de aprobación ligera en los consejos directivos, a las que de manera fortuita implantan y las  llaman eufemísticamente “adecuaciones”; cual símil de la reposición del  cuadro torcido en la pared, como para que no se note mucho lo que lleva por dentro esa tal “adecuación”; que en el fondo no pasa de ser un favor de cumplimiento electoral, un amiguisimo burocrático o devolución de favores de inconfesables.
Hoy se imponen las transformaciones digitales, no las hay de otro tipo. O se modernizan de verdad las estructuras revisando sus procesos, implantando flujos de trabajo efectivo y de creación de valor y  aprovechando los beneficios de la tecnología  que viene condensada en los software y se tienen los necesarios hardware o  mejor no hacer nada; pero  no se puede mentir  a los públicos interesados(stakeholders) de la organización tratada de esa manera. Por pobre que sea el municipio o atrasada que esté la  universidad( por ejemplo)  en materia de tecnología, negarles que se inicien de una vez por todas en la era de lo digital, como lo demanda el progreso al día de hoy,  no sería pensar de manera retrógrada sino perversa  para la continuidad  de la organización. Y entre mas atrasada y pobre sea la organización más  mérito tiene la decisión de optar por la transformación  digital que se hace imperativa; pues estamos llegando con algunas organizaciones, al extremo feo de encontrasen en nivel cero de operatividad digital frente al nivel que exhiben  los usuarios y clientes; los que ya han entrado en el mundo digital y lo viven a cada instante.
Absurdamente se cree que la transformación digital es una mera operación de compra de tecnología, lo que demuestra la reacción mental a su implantación, más, no es así. Lo primero que se hace fundamental para la transformación digital es la actitud de la alta dirección de la organización con  el convencimiento de la urgencia y necesidad de ella; luego la disposición y apertura mental del personal al cambio que es necesario  y que se espera sea diseñado y orientado por el asesor del proceso, de cual se espera que tenga la condición ética de proponer lo mejor y lo más factible para la organización y sus públicos interesados, sobre los cuales se enfoca la transformación.
La transformación digital es una etapa evolutiva de las organizaciones y mas que la introducción de la tecnología misma, es la aceptación de los cambios económicos y sociales que traen las nuevas tecnologías en la vida de las personas; por ello es importante reconocer que se necesita de las personas para avanzar en la transformación digital, que todos los días nos propone inmensos volúmenes de datos con los cuales en su uso proporcionado y adecuado nos permite ser más efectivos, eficaces y eficientes en las tareas de las organizaciones, dejando a las máquinas las tareas rutinarias para poder dedicarnos como seres pensantes a las labores de análisis y de innovación y poder ofrecer mejores y nuevos servicios y productos.

CARRERAS DEL FUTURO;QUE ES YA!

cuadro bajado de la publicidad de ICEMD/ESIC

cuadro bajado de la publicidad de ICEMD/ESIC

Con el  propósito de colaborar con aquellas personas están  en  las oficinas de planeacion , mercadeo o de desarrollo corporativo de las universidades en  la búsqueda de nuevos horizontes de formación y desarrollo  de las competencias para nuevos oficios y desempeños, resumimos estos apartes sobre nuevas carreras, programas y perfiles, que pueden ser útiles aun para la reflexión sobre si se esta en lo correcto con lo que se tiene adentro o si es mejor buscar nuevos programas y perfiles profesionales que contengan las competencias solicitadas y necesarias para el contexto de la comunidad universitaria.

De una parte tenemos que  en el Plan Estratégico del Programa Nacional de Desarrollo  Tecnológico, Industrial y Calidad,de Colciencias,se listan  como carreras del futuro en países emergentes y desarrollados: transportes y logística; explotación de minas y energía; explotación agrícola, pecuaria,forestal y silvicultura; medio ambiente; salud y ciencias de la vida; materiales y procesos industriales y la información y tecnologías de comunicación y electrónica.

Para el ámbito nacional de Colombia, el mismo documento destaca: agroindustria (forestal, cárnicos y lácteos); fibras textiles y confecciones( fibras reciclables, sintéticas, etc) ; equipos y tecnologías de comunicación y electrónica; industria del software; servicios de ingeniería y consultoría(acompañamiento empresarial,procesos productivos,metodologías de auditorias, y ensayos,gerencia y gestión de proyectos; aprendizajes técnicos y tecnológicos, transferencia de conocimiento, etc) ;   bioindustria; tecnologías limpias; transportes y logística.
Y como estimamos que el sector digital es de gran desarrollo, recordamos lo propuesto en el portal Alto Nivel,donde se sintetizan  cinco perfiles digitales según la consultora Hays México:

1-E-Commerce Manager, que en “coordinación con diseñadores,creadores de contenidos,proveedores y webmastera hace que el e-Commerce sea una pieza fundamental en todas las marcas que hoy ofertan sus productos y servicios en línea”.
2- Community Manager, el cual se profesionaliza todos los días,  ya que no “basta con tener gusto por las redes sociales y una ortografía aceptable”  para ser el filtro  de los contenidos antes de los contactos.
3-Coordinador Social Media,responsable” de gestionar el correcto funcionamiento de los procesos entre los que venden, los que crean y los que comparten los contenidos de cada marca.”
4-Digital Manager , que es el responsable de crear la ” reputación corporativa on line” lo que implica conocimientos domino de los anterior perfiles.
5- Responsable de Medios Online, el experto en ” la creación  de contenidos en las plataformas digitales” , cuyos conocimientos deben de ” pasar por el SEM(Search  Engine Marketing) y el SEO(Seach Engine Optimization) y una clara comprensión de los comportamientos y preferencias de una nueva generación de consumidores acostumbrados a interactuar con las marcas de forma mas directa” . y cuyos programa se resumen en ICEMD,que como bien debemos comprender no son ajenos a las tendencias que deben de seguirse en Colombia, para en verdad cumplir con ese principio de la pertinencia,la que no solo se aprecia en nivel regional sino en el nivel global.

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LO QUE SE GANA EN LAS TRANSFORMACIONES

UDEA-2012

UDEA-2012

Para nadie que trabaje en la gerencia privada o pública le debe ser desconocido el efecto combinado que tienen sobre las organizaciones la globalización y la tecnología, Sigue leyendo

CREAR UN SISTEMA DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICA

16-03-08_0723Creemos que ya es el tiempo de dedicarnos muy seriamente a crear un sistema de educación superior tecnológica  (SEST) para el país.

Hemos dado ejemplo a nivel internacional en la organización  y estructuración de la educación; en el pasado se han reconocido los esquemas del ICETEX  y del SENA y recién el  del CNA, entre otros más para no alargar la historia. Y tenemos la capacidad para ello, así se expresan a cada momento las entidades educativas que por fuerza en su tiempo, es colocaron como títulos de consolación, los de instituciones universitarias o simplemente institutos  y que por mucho que han tratado de sacudírselos para arroparse con el de Universidad; pues aquellos de técnico y tecnólogo, parecen tener un menor valor social; todos hablan de ellos como los necesarios, como los llamados a poner en marcha esta era de la Innovación y el emprendimiento, pero ninguno los trata con equidad salarial, ni inclusión laboral.

Poner  la educación tecnológica en el lugar adecuado dentro del sistema educativo  superior colombiano es un desafío  a jugar a un gana-gana, que tienen que afrontar las directivas gubernamentales en conjunto con el sector productivo y los demás estamentos. Todos nos tendremos que involucrar en esta actividad renovadora, consultando las más altas consideraciones sociales, dentro de una atmósfera de cambio constante acorde con la velocidad de transformación del entorno global y dentro del profundo respeto de la tradición universitaria por el saber y la producción metódica y disciplinada de conocimiento científico, que seguro ganara mas en su estatus en la medida que se determine el papel de los niveles técnicos y tecnológicos.

Desde esa base paradójica de cambio y tradición, se podrá tener una educación técnica y tecnológica como un sistema de educación superior o terciaria con sus procesos de docencia, investigación, extensión y  administración, pero diferenciados  y graduales con respecto al subsistema profesional y no esa revoltura en que hoy estamos, que todos se parecen pero nadie es diferente a la larga; excepto en contadas universidades de elite que llaman. La diferenciación gradual es muy importante como un factor de responsabilidad social, que impacta positivamente el ambiente universitario y con ella, tendremos programas  de alta calidad y sentido del rigor y disciplina académica para acrecentar los factores de productividad y competitividad del país.

Un sistema de educación superior tecnológica estructurado, entroncado y aceptado dentro de la educación del tercer nivel, permitirá al país oxigenar la educación superior y encausar las divergentes formaciones nacidas del vertiginoso desarrollo tecnológico que por la inflexibilidad normativa  imperante, han terminado consumiendo ingentes sumas de dinero de las clases menos favorecidas de la sociedad colombiana, quienes ingenuamente creen en sus redenciones académicas y científicas; con el soslayo del control estatal. Este nuevo sistema debe alcanzar el reconocimiento social de todos los formadores profesionales, que los deje convencidos de que no es campo de  la medicina, ni  de la abogacía, ni  de la economía, ni de los profundos y necesarios vericuetos de la filosofía que tanta falta hacen a nuestra patria; que no es la universalidad de saberes, sino que la misión estará atada a los desarrollos técnico – ingenieriles, con sentido humano y  orientación social  y en ese camino hay suficiente quehacer para compartir  en el futuro. Es construir un sistema  como  resultado del trabajo limpio, mancomunado, visionario, riguroso y creativo de todos los estamentos institucionales, alrededor de una propuesta moderna que hable y consulte el lenguaje tecno-científico del siglo XXI y que  sea generadora de conocimiento pragmático  para el desarrollo regional,  con excelencia   académica y servicio; cuyos factores de éxito  radiquen en la pertinencia y calidad de los programas, el uso de herramientas tecnológicas que multipliquen la eficiencia y la formación para el trabajo y el desempeño laboral; nuevas formas de aprendizaje y de asesoramiento técnico  que esten atravesadas por las tecnologías de información y comunicación, que permitan acceso pleno al conocimiento y a la interacción con profesores, directivos y comunidad; con lo cual nos estaremos apartando de aquella tendencia, que juega con las expectativas profesionales de nuestros jóvenes de las regiones precariamente atendidas, sin contar con las necesidades reales de demanda laboral y de aquella otra corriente, que vende sueños de profesionalización a la  carta y la moda.

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