EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Sorprende la gran publicidad que se hace desde la SIC ( Superintendencia de industria y comercio) de Colombia, sobre la lista top 10 de las empresas más multadas en los últimos cinco años por la publicidad engañosa y creación de contratos abusivos y ello no se debe por la lista misma, porque su función básica es defender al consumidor de los abusos; sino por la época y por el protagonista. Hacer esto en estas fechas parece más como una luz de bengala, para decir que se anticipa a la infinidad de reclamos y de engaños que se dan en el comercio, en este mes en el que las ventas se multiplican por cuatro y mas veces; que en otros meses del año.  Y con respecto al protagonista, porque está recién llegado al cargo y apenas esta conociendo su funcionamiento ( y no conoce a los denunciados; más lógico, para el caso) y ya se atreve a presentar una lista de los últimos cinco años; como quien dice que él, si se atrevió a hacer lo no hizo su antecesor, denunciar Ea tan prestigiosas empresas.

Pero en fin, acudamos a la buena fe, y aceptemos que es un buen acto de autoridad presentar esa lista y mostrar a los consumidores colombianos quienes son los que mas engatusan al publico en general, si se trata de la publicidad engañosa. Y  si de contratos abusivos se trata, es de lejos que desde hace años, ello era conocido en los ambientes sociales. Recordar es bueno que de manera agobiante las cadenas de los grandes almacenes y supermercados vienen dando prelación a los créditos y  a las simuladas promociones, el ropaje de fidelización de clientes.

En fin, demostremos que nos alegra saber que en la SIC, hay personal con quien contar en la defensa del consumidor y que esto no es una estrategia de aterrizaje del recién nombrado funcionario, que quiere ” enviar un mensaje” que no pasa de ser un aviso asustadizo de su llegada para luego dormir en la pasividad y esperar que llegue el siguiente gobierno y nombre a su sucesor que también nos saludara con igual noticia del top 10 de las multas.

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ESCUELA NORMAL NACIONAL DE VARONES DE MEDELLIN-Promoción 1968

 

Se termina el mes de Octubre en este año de 2018, cuando se han celebrado  los cincuenta años de la promoción de los maestros superiores de la Escuela Normal Nacional de Varones de Medellín.

A ella hemos regresados  un grupo de 25, de los setenta y siete graduados; así, como dice su himno” Y vuelve anciano a tu nido, retorna a la Escuela Normal, retorna, triunfante o vencido, su seno de madre a estrechar”.

Como todo  lo que transcurre en la vida: unos ausentes por falta absoluta de su existencia y otros porque el destino ha deparado para ellos otros lugares y situaciones de vida ajenos a la celebración.

Por todos los graduados, los presentes hicimos a viva voz  un reconocimiento siempre eterno por la formación recibida, dentro los valores y principios morales, sociales y culturales que se agitaban en los años setenta,  enmarcados dentro de la tradición  cristiana y rezados en el juramento de graduación.

De nuestros profesores de esos años, asistieron cinco; con la serena tranquilidad de los deberes cumplidos como educadores de educadores y nos permitieron recreamos de nuevo en los textos por ellos seguidos en las diarias lecciones de razonamiento y critica.

 

 

 

 

El regreso a las aulas, se hizo en los mismos corredores y salones de la ya antigua construcción erigida sobre una  de las colinas de Medellín, conocida como “las letras de Coltejer”, hoy ya rodeada de las casas construidas por  las migraciones del campo a la ciudad, dentro del desorden urbanístico, típico de las laderas; de la hoy” ciudad Innovadora”, título que reclaman sus propios patrocinadores.

 

 

 

 

Surge, hoy sobre esos ladrillos y centenarias columnas, una epopeya; además de conservar la calidad de la formación de educadores: El Museo Pedagógico, que guarda  recordados instrumentos y materiales de enseñanza y de manera especial, los textos y libros que acumulan todo el legado de los procesos educativos de las normales en Colombia desde la segunda mitad del siglo XIX.

 

 

 

 

 

 

“Saluda montaña de Antioquia

La luz de la Escuela Normal:

que irradia la fuerza en tus riscos

De Ciencia, Valor y Verdad”

COOPERATIVISMO Y COOPRUDEA

“El cooperativismo es la doctrina socioeconómica que promueve la organización de las personas para satisfacer conjuntamente sus necesidades”. – Así dice la agenda/18 que reparte cada año, la cooperativa de profesores de la Universidad de Antioquia-Cooprudea-( que  acompaña con un generoso aguinaldo; siempre muy útil, y práctico regalo. Cómo harán?). Desde sus orígenes el cooperativismo está presente en todos los países del mundo con las particularidades normativas de sus leyes, que se han acomodado a las restricciones imperativas del sistema capitalista y sus vertientes impuestas en cada país. Y es por esto que el cooperativismo además de ser una forma de asociación económica entre productores mucho más justa que aquella que persigue el lucro,propone una solidaridad y la convivencia más humana y  tolerante, con base en unos principios y valores del desarrollo integral del ser humano.
La fuerza motriz del vapor y la invención de la maquina de hilar del siglo XVIII marcaron el inicio de un proceso acelerado de cambio y progreso: la revolución industrial. Está impuso nuevas formas de vida, y de relaciones de los individuos, como sujetos y dueños de su destino y libres de trabajar. En esa época surgieron luchas de distintos órdenes para lograr el mejoramiento de la situación social de ya, grandes masas de obreros y campesinos: el movimiento sindical, el carlista, el parlamentarismo, el librecambista, el socialismo y también el cooperativismo. Fue un cambio de época muy profundo, como el que se está gestando hoy por el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, que todavía no sabemos a dónde va a parar. En aquel entonces, el individualismo se manifestó en su esplendor basado en su único valor: su fuerza material de trabajo, rompiendo las ataduras del servilismo feudal. Contrario a hoy donde, prima la inteligencia; el cerebro.
Lejos estaban los ludistas,(derivado de Ned Ludd)movimiento también contemporáneo al cooperativismo y manifestación desesperada  a la introducción de las máquinas herramientas a la producción; del uso hoy de la copia  de la inteligencia humana en los robots y de los  logarísmos de los datos para anticipar el comportamiento humano.

Hoy, todavía existe el cooperativismo que tuvo por localización esos parajes de Rochdale, en la Inglaterra  y de Rodding, en Dinamarca, cuando en 1844 se abrió la primera cooperativa y la escuela secundaria: Fulk Highest-schools: innovaciones- se diría en el lenguaje actual-, que propagaron  por toda Europa en un principio(para crear el desarrollo económico),  y ya extendidas por todo el mundo.

Sus principios traducidos en motivaciones a la acción como : todos decidimos; la unión hace la fuerza; juntos llegamos lejos; colaboración con independencia; trabajamos con la comunidad; contrayendo el futuro y con el esfuerzo de todos, es patente la participación; donde un voto es un voto y sin privilegios, ni distinciones de los asociados, todos aportan por igual y reciben igual servicio.

Sus valores, son hoy más vigente en este liberalismo feroz que ha traído el capitalismo salvaje, con su inevitable concentración de riquezas en los reducidos y enormes grupos financieros multinacionales: la honestidad; la fraternidad; la solidaridad y la universalidad.

Repasar estas líneas generales del cooperativismo solo tiene el fin de resaltar la labor de todas las cooperativas del mundo; que hoy se resisten a claudicar ante el empuje de los grupos financieros mundiales; no por otra causa es que se entiende que hayan más cooperativas de tipo financiero, tanto en general como en Colombia; donde reside una de especial consideración porque no solo colabora con sus asociados en sus múltiples necesidades sino que amortigua las decisiones y parálisis gestionaría de la universidad, como lo es la Cooperativa de profesores de la Universidad de Antioquia – Cooprudea.

LOS NUEVOS EMPLEOS TECNOLÓGICOS

Seguir pensando que el tema de las TIC, es algo de moda, o efímero, es un error. Continuar con el tratamiento marginal a las TIC, como algo que se puede encapsular en un departamento, es una miopía gerencial y retrasa el desarrollo de cualquier organización y empresa.”El área de tecnologías de la información ya no es un departamento aislado. Ha pasado a ser una función transversal y es un elemento clave de la transformación del negocio” .Esto es lo que dice Director general de Experis IT, en  reciente  informe Tech Cities, The Experis IT, y ofrece algunos datos sobre los nuevos empleos que han surgido del apogeo de las TIC y su desarrollo en los últimos años; así, los directores académicos de las universidades sigan patrocinando y fomentando programas de largo aliento( cuatro y cinco años) con currículos tradicionales y sigan diciendo que allí en las universidades no se forma directamente para el empleo; actitud muy contraria a la de los estudiantes que están eligiendo las universidades por la posibilidad de empleo.

A continuación, listamos esos nuevos empleos; siguiendo el hilo de ese interesante escrito sobre Las tendencias del futuro del empleo;que además debemos agregar que sino están formando en las universidades para estos empleos, entonces: Qué están haciendo ?.:

Administrador de sistemas:  En el momento en el que no haya más servidores y los proveedores Cloud se encarguen de gestionar todo el servicio y sus aplicaciones: Qué pasará?.: “Los expertos vaticinan que los roles tradicionales, serán reemplazados por otros mucho más interesantes enfocados a tareas en la nube y a la digitalización de las organizaciones”

SAP

Ay!. Cómo duele esta decisión; porque  “SAP sigue creciendo, porque cada vez son más las empresas que deciden incorporarlo a su sistema informático, algo que genera un aumento en la demanda de consultores SAP y ayuda a que el mercado se mantenga activo”. Ese cuento de no querer “casarse con nadie”, esta ya en bote, desde hace muchos años; pero algunos informáticos y sobretodo los directivos nativos(o internos a la organización), no quieren entregarse y siguen engañando a los directivos (generalmente analfabetos en esta materia y en otras)ofreciéndoles parches y prometiendo lo que no pueden asegurar:continuidad, y renovación y sobretodo innovación!.

La tendencia de crecimiento de SAP no solo es en las grandes empresas multinacionales; sino también en pequeñas y medianas compañías, como también en todas las áreas y negocios; sobretodo en el sector público tiene un campo muy amplio y este crecimiento jalona la demanda de consultores . Cada  vez son más las empresas que deciden incorporar SAP en su sistema informático, lo que genera un aumento en la demanda de consultores especializados; que son aquellos profesionales que administran y adaptan el software al tipo de organización o empresa,que lo necesita. Aquí también merece pensar en la necesidad que dichos contenidos sean ” la Vulgata” del siglo XXI, y las universidades son fundamentales en su divulgación.

DevOps

Este nuevo rol, que está en el ápice estratégico( no confundirlo con el ahora mal llamado lider estratégico, o cargos funcionales muy parecido; como si las estrategias dependieran de una sola cabeza). No. Estos son de nuevo cuño en ambientes abiertos la innovación y creatividad:  “los DevOps trabajarán junto con el chief information officer (CIO) para determinar en qué áreas invertir de cara al futuro… Formar parte de un equipo de DevOps implica estar muy involucrado en el desarrollo de sistemas, preparado para planificar la evolución a largo plazo y el ciclo de vida de los productos…  Asimismo, son las encargados de realizar tareas como calcular la tasa de crecimiento y asegurarse de que la infraestructura adecuada está incluida”.

Aplicaciones Inteligentes

Las empresas continuaran  buscando perfiles de profesionales que puedan integrar sus conocimientos de programación y desarrollo de aplicaciones con los procesos diversos de la organización y tengan esa capacidad holística de ver el negocio  en relación con los clientes y su evolución; por ello la versatilidad y capacidades de comprender los sistemas operativos se valora..

Desarrollo Web

Esta entrada universal al Internet sigue creciendo por lo que su proyección laboral aumenta en la medida que evoluciona el mundo tecnológico y más con la conexión, la integración y la convergencia de los sistemas y canales. Las empresas cada día valoran mas a estas personas dedicadas a esta área.

 Ciberseguridad

Basta escuchar la radio o leer la prensa para que se destaque la magnitud de la necesidad de sentirnos seguros y ahora con esta era tecnológica, que si bien nos mantiene informados; nos hace sentir faltos de seguridad: palabra clave en el mundo contemporáneo y en la vida cotidiana y en el campo  de las nuevas tecnologías, donde debe de existir por su naturaleza por lo que “Los expertos en Ciberseguridad están muy demandados en el mercado laboral… Se trata de una profesión en crecimiento,  con un campo de acción muy destacado,..y que se muestra como uno de los sectores más dinámicos de la economía digital.”. Y  la necesidad de cubrimiento es de carácter urgente.

Data analyst & scientist

Contener datos, organizarlos,,tratarlos, analizarlos y tomar con ellos, decisiones, siempre ha existido en el mundo empresarial pero ahora con el desarrollo de las nuevas tecnologías esto se puede hacer el manejo en cantidad  inmensas de datos nunca antes vistas y relacionarlos con técnicas y  proyectivas para provecho de las organizaciones que demandan conocer mas de cerca a sus clientes y consumidores y en forma detallada. Nunca se ha visto tan cerca la real necesidad de integrar y hacer trabajo interdisciplinario, en un mundo universitario que trabaja en silos y alejado de la realidad de los mercados. Los profesionales en esta área son necesarios y básicos para la competencia, la competitividad y la toma de decisiones de carácter universal.

Cloud Computing

El Cloud Computing  es un modelo nuevo que marcará una tendencia global en todas las empresas”.Cuando apenas algunas empresas despiertan al mundo de las nuevas tecnologías,esta forma de trabajar se impone; se necesita personal que ayude en la alternativa a vencer resistencias y despejar dudas.

Blockchain

“La demanda de profesionales que dominan la tecnología del Bitcoin no para de crecer.  La tecnología Blockchain  experimenta un auge que impacta en el campo laboral,  y en una oferta académica universitaria para formar profesionales en esta tecnología.

Transformation Digital mger.

La transformación digital es una revolución tecnológica,  pero también consiste en integrar el potencial y las oportunidades de la tecnología en las prácticas diarias y en las personas que forman una compañía”. Esto sin olvidar que antes de tecnología, lo que se necesita para el éxito es la estrategia; que va primero que los medios, que siendo de carácter tecnológico, puede ser adquiridos mucho más fácil que las aptitudes para el cambio. Una combinación difícil de crear y encontrar por lo cual se que requiere formación.

Inteligencia artificial

Los efectos de la Inteligencia artificial (IA)  en el mundo del empleo dependerá del tipo del tipo de industria,  el negocio,  la organización y los clientes“;sobretodo en las tareas rutinarias, en especial en aquellas que permiten el manejo de gran volumen de información y en las que sirven de apoyo para el impulso de las ventas y mejorar los proceso de fidelización de clientes.

Internet de las cosas

El internet de las cosas (IoT)  es un conjunto de sensores,  sistemas o productos conectados que permite que todos los objetos se conecten entre  sí, y  sean  capaces de detectar información y realizar acciones de forma autónoma y automatizada”. Esta revolución industrial de nuevo cuño, que se ha llamado al cuarta, demanda de personal creadoras e innovadoras; sobretodo para detectar las modificaciones y transformaciones productivas que se pueden generar a partir de lo digital.

 

 

 

I+D+i EN LOS PROGRAMAS DE GOBIERNO

Algunos conferencistas y predicadores del emprendimiento y de las bondades de las nuevas tecnologías en el desarrollo económico de la Ciudad de Medellín por la I+D+i, en los últimos 14 años ( como ellos mismos enfatizan) no pueden hoy demostrar el impulso logrado de la economía regional y local debido a sus múltiples programas unos continuados y otros truncados; las cantidades de dinero públicos dedicados a estas actividades se han quedado en la opacidad de la falta de información y de la demostración real, en empresas que estén al día de hoy en producción y que hallan nacido de sus intervenciones técnicas para su creación y su intermediación. Es precisamente esto, lo que no han hecho con esas buenas intenciones de los que han encarados los programas con el apoyo completo de los últimos cuatro alcaldes; tal vez de ellos además de un bonito edificio con un ambiente acogedor y agradables sitios de encuentros ( la Ruta N) pueden exhibir esas buenas intenciones que han tenido para seducir a los desarrolladores de nuevas tecnologías para incubar empresas en la ciudad, y no mas que eso; además de las sumas de dinero dedicadas a los viajes y viáticos de los directivos de esos programas; que no han podido  sin revertir en ejecuciones valederas para cumplir los objetivos públicos de hacer de Medellín, una ciudad de innovación, más allá de un titular publicitario.
Hace poco un investigador universitario  refería que si  los países asiáticos necesitaron veinte años para lograr una transformación tecnológica, no se sabe cuantos necesitara Medellín, que ya lleva más de quince años escuchando a sus gobernantes hablar de I+D+i, cuando no han podido ni siquiera controlar  la contaminación  del aire.
El tema de I+D+i en cuanto programa de gobierno para el progreso económico y social de un territorio , en este caso de una ciudad, debe ser muy claro y transparente en la rendición de cuentas donde se demuestre cómo las acciones de los ejecutivos de los programas y proyectos se han transformado en empresas reales y concretas. Y este es el ejercicio que no ha hecho  ningún directivo de esos programas de la alcaldía de Medellín.
Para indicar como se presentan esos resultados, porque ellos  deben mostrar  que el desarrollo tecnológico es un hecho recurrimos al reportaje  de Montse Mateo de Expansión.com donde aparecen las empresas con las personas de carne y huesos y que demuestran que la innovación es la razón de ser de esas empresas en el medio español: Badi, BNext, Cabity, counterCraft, deliveroo, Fever, Glovo,Internet Repúblic, ManoMano, N26, Tiendanimal, OnTruck, Unnax, y Woffu.

25 años de la Revista GESTIÓN Y POLÍTICA PÚBLICA de México

Del segundo semestre del año de 1992 al segundo semestre de este año de 2017, van corridos 25 años  de la aparición de la revista del Centro de Investigación y Docencia económicas- CIDE, México. Una labor consagrada al estudio de las organizaciones públicas y las políticas que por ellas transitan, lo que ha permitido que exhiban  a la fecha 52 números y tres ejemplares más, especializados estos en los temas  de políticas públicas, periferias urbanas y participación ciudadana( 2012); gobierno electrónico( 2013) y políticas públicas deportivas(2015) cumpliendo  el propósito de su creación como se lee en su presentación: ” construir un espacio de discusión académica para dar a conocer planteamientos teóricos, resultados de investigaciones empíricas y experiencias  de gestión ; todo esto en el ámbito del estudio de las políticas públicas y la gestión de las organizaciones gubernamentales. Este esfuerzo responde a un campo de preocupaciones  poco atendido en revistas especializadas de lengua española, pese a constituir en la actualidad un tema medular  de la agenda de reforma estatal en prácticamente todos los países. Por ello pretendemos captar tanto la atención de grupos de estudio como de decisores en la alta función pública “. En lengua castellana es la pionera en el tema demarcado de políticas públicas y siguen en orden: Gestión y Análisis de Políticas Públicas del Instituto Nacional de Administración Pública de España-INAP, España (1994); Opera del Centro de Investigaciones y Proyectos Especiales-CIPE, de  la Universidad Externado de Colombia(2001); Revista de Políticas Públicas de la Universidad Federal de Maranhao-UFMA (2005); Ciencia Política de la Universidad Nacional de Colombia(2006); Revista de Políticas Públicas de Magister en Gestión y Política Pública de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile(2007); Revista Perspectivas de Políticas Públicas de la Universidad Nacional de Lanus; Argentina(2011); Revista Brasileira de Políticas Públicas del doctorado de Derecho del Centro Universitario de Brasilia (2012); Revista de Evaluación de Programas y Políticas Públicas de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la  UNED(2013); Revista Estado y Políticas Públicas de FLACSO de Argentina(2013); Revista de Pesquisa en Políticas Públicas del Centro de Estudios Avanzados de Gobierno y Políticas Públicas de la Universidad de Brasilia(2013); Revista de Estudios de Políticas  Públicas, del Master de Gestión y Políticas Públicas de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile (2014); Revista de Ciencia Política y Gobierno de la Pontificia Universidad Católica del Perú.(2014) y la Revista Brasileira de Políticas Públicas e Internacionales de la Universidad Federal de Paraíba(2016); sin ser exhaustivos en la lista.

Al principio de las publicaciones de GyPP los directores eran: Enrique Cabrero Mendoza y José Mejía Lira del Centro de Investigación y Docencia económicas y estaban en el Comité editorial: Luis F. Aguilar Villanueva; María del Carmen Pardo; Enrique Cabrero Mendoza; Gabriel Díaz Rivera; José Mejía Lira; Carlos Dávila; Eduardo Ibarrra Colado; Bernardo Kliksberg y  Jean-Pierre Nioche. En el ultimo ejemplar aparecen los nombres de Edgar Ramírez de la Cruz como director y de Enrique Cabrero Mendoza como director fundador y en el Comité editorial, aún continúan: Luis F. Aguilar Villanueva y María del Carmen Pardo y otros prestigiosos especialistas.
Analizando los artículos de ese primer ejemplar, se puede detallar  la vigencia de los temas porque hoy sus contenidos siguen vivos en los debates actuales, significando su prospectiva,  que no era otra que llevar la idea hacia el futuro; porque tanto esta como aquellos son de muchos años conocidos y ahora novedosos para los recién llegados a las políticas públicas:
– H.George Frederickson, Hacia una teoría del publico para la administración pública, dado que ” la mayoría de las teorías sobre lo público suponen que una comprensión correcta del público resultará en una comprensión correcta  del gobierno” entonces ” ¿ Qué es exactamente el público?” .
-Bernardo Kliksberg, Cómo reformar el Estado para la lucha contra la pobreza, uno de  sus escritos fundacionales de su Gerencia social y la profesionalización del sector social.
– Eduardo Ibarrra Colado  y Luis Montaño Hirose, Teoría de la organización y administración pública. Insuficiencias, simplezas y desafíos de una maltrecha relación, que  para algunos escritores se convierte en un camino de una sola vía y para otros en uno de doble  vía pero en una sola dirección, confundiendo la una con la otra;  cuando la realidad de las decisiones y gestiones públicas demandan autopistas  de varias vías y direcciones.
– Gerald E. Caiden, Frente a la década de 1990:desafíos para los gerentes del sector público; donde si cambiamos de década por otra más avanzada, de igual manera se sentirá nostalgia por la tranquilidad de la pasada porque los problemas nuevos de cada década son de ella y su complejidad está en el contexto; con reflexiones muy convenientes para  los que no han querido entender que los problemas se viven de diferente manera según no solo el tiempo sino también el lugar, la región, el país!, por lo cual  la copia de las recetas  que formulan producen sino engaños y timos.
– Michael Croizer, El cambio en las organizaciones, que podríamos decir es un tema eterno; más el desarrollo de las Tic, ha hecho lo que no ha podido el tiempo: romper bruscamente con el pasado. Ahora se requiere de involucrar a la gente en la transformación digital. Por sí o por no. No hay graduación, ni sistemas espejos. Los ciudadanos van más adelante que las oficinas del gobierno en este imparable proceso.
– Stewart R. Clegg, ¿De las culturas antiguas a la fatuidad posmoderna? .Que nos ayuda a conocer el concepto de cultura en las organizaciones  que tanta referencia tienen en la teoría administrativa, con un gran énfasis en la cultura económica de los japoneses; bases de sus orientaciones de gestión que tanto ha influenciado sobretodo en desarrollo de las tecnologías de calidad.
Desde su inicio hasta hoy, la publicación sigue marcando huellas en la teoría administrativa y viene mostrando como se agendan las políticas y cómo se analizan  sus desarrollos, cumplimientos de metas e impactos; revista de obligatoria consulta publis por ser  la pionera en esta orientación de la gestión pública.